¿Qué hacer si tengo un problema con mi pedido?

Lo primero que debes saber es que estamos totalmente comprometidos en poder solucionar a la brevedad posible cualquier inconveniente o problema que puedas tener con algún pedido. Para poder obtener solución al problema que estés presentando debes seguir los siguientes pasos:

  1. Contáctate con tu viajero a través del sistema de mensajería para ver porqué se presentó el problema que estás teniendo.

En caso no hayas podido solucionar el problema con este primer punto:

  1. Contáctate con Qempo de inmediato aquí. Estaremos listos y gustosos de ayudarte.

Estos dos pasos harán que tu problema haya sido resuelto. Recuerda que siempre estaremos disponibles para poder ayudarte en lo que necesites.


¿Resolvimos tu duda?


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