¿Qué pasa si me faltó pagar el shipping de un producto?

Al momento de realizar la cotización de tu pedido en Qempo, deberás colocar el costo de shipping de la tienda por el producto que estás adquiriendo. En caso desees saber cuánto cobra la tienda de shipping, puedes simular la compra con la dirección que te damos como referencia al momento de generar tu cotización.

En caso hayas colocado un monto de shipping que no es el correcto, tu pedido quedará en espera y no podrá ser tomado por ningún viajero hasta regularizarlo.

Para poder regularizar tu pedido, puedes contactarte con Qempo para que puedas pagar el monto adicional del pedido. En caso no desees realizar ningún pago adicional, se procederá a cancelar el pedido y realizar el reembolso del pago inicial realizado.


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